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客服中心

客服中心


歐亞賣場客服中心成立于2004年10月份,在廣大顧客的關懷和支持下,歐亞賣場客服中心在不斷的成熟和發展。
客服中心位于歐亞賣場1號門、8號門、9號門、10號門、20號門旁,客服中心電話0431-85541405 0431-85541455 0431-85527277 0431-85541533 0431-85541301 0431-85528277 0431-85541350
客服中心服務宗旨:全心全意為消費者服務,善始善終為消費者負責。
我們的服務標準:微笑接待每一位顧客,顧客是朋友更是我們的親人,顧客的滿意是我們永恒的追求。
我們的服務職責包括:辦理各種會員金卡和會員積分卡、會員卡補磁、積分查詢、積分返利、導航咨詢、電話咨詢、售后咨詢、便民服務。


歐亞賣場客服中心-“親情驛站”愛心傳


一、歐亞賣場是消費者購物的場所,為消費者提供多項別具特色的服務設施:
○ 巡邏車警務服務 (歐亞賣場1號門處,隨時待發)
○ 觀光梯便乘服務 (位置10號門共享大廳、印度洋廳、北冰洋廳,直通直達)
○ 客服員導購服務(1號門旁、8號門旁、9號門旁、10號門旁、20號門旁)
○ 取款機自助服務 (1號門扶梯旁、 5號門民生銀行旁、12號門農商銀行旁、14號門吉林銀行、建設銀行旁、1F10號門工商銀行、1F歐風廣場等)


二、“全心全意為消費者服務。善始善終對消費者負責”
歐亞賣場為消費者推出令消費者滿意的特色服務項目:
○ 為殘疾人提供租借輪椅(1號門客服中心、8號門客服中心、20號門客服中心)
○ 為嬰幼兒提供租借嬰兒車(1號門客服中心、8號門客服中心、20號門客服中心)
○ 手機加油便捷充電服務(1號門客服旁、1F太平洋廳旁、10號門客服旁等)
○ 信息速遞直播服務(3F東海大街017-3號直播間)
○ 黃金、白金、免費清洗(1F黃金珠寶城金飾品專柜)
○ 免費提供公平尺、公平秤(客服中心)
○ 租借愛心雨傘(客服中心)
○溫情針線包、應急醫藥箱(客服中心)
○ 為顧客提供健康飲用水(客服中心)
○ 免費清洗洗眼鏡、免費驗光(體服針織商場眼鏡專柜)
***免費提供招聘信息(可在賣場官方網站查看)

營業時間:9:10-20:00

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